庐剑科技2022 年春节假期服务公告

发布时间:2022-01-27 11:12:23 浏览次数:1014 发布者:sa 作者:编辑部 来源:编辑部

尊敬的庐剑科技用户:


您好,2022年春节假期临近,提前祝您春节快乐。在1月29日至2月7日假日期间,我们将持续为您提供7*24小时服务,同时为保证您业务正常运行,请您确认账户余额充足。关于长假期间服务受理、备案审核、财务相关的须知如下:


服务受理

  • 电话咨询:云产品购买类咨询,请拨打025-83374069或15951714398。

备案审核

  • 春节期间,庐剑科技备案继续提供审核服务;但受法定假日影响,省通信管理局1月31日至2月6日期间暂停审核。您在此期间提交至省通信管理局的备案订单,省通信管理局将于春节后预计20个工作日内完成审核。


财务相关

  • 余额提醒:请注意保持账户余额充足。

  • 资源续费:为保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行,您可以通过「庐剑科技助手」小程序对即将到期的资源进行续费。

  • 语音告警:目前账户欠费、产品到期及停服消息已支持语音电话告警,为避免因欠费或未续费影响业务正常使用,请及时联系续费。

  • 账户充值:线上充值、线下汇款(银企直联专属账号)不受影响。

  • 发票邮寄和合同盖章:为降低春节放假期间寄送丢失等风险,1月27日至2月7日暂停邮寄纸质发票和纸质合同,平台将统一推迟至2月10日开始陆续寄出。


感谢您对庐剑科技的信赖与支持,祝节日愉快!


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